Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

box 4g satisfait ou remboursé 30j ?

JEREMY B.
JEREMY B.

JEREMY B.

Niveau
0
14 / 100
points

Bonjour

Malgré l'intervention de l'assistance technique, le débit n'est pas du tout satisfaisant pour du 4G (env 4ou5 Mb/s soit env 600Ko/s).
Je souhaite donc profiter du remboursement.
L'activation de la ligne à eu lieu le 23/04. Merci de me fournir la procédure a suivre (aucune info trouvé sur mon compte)
Merci

Réponse

Naji T.
Naji T.

Naji T.

Niveau
5
34960 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jeremy,

J'ai besoin de vous communiquer des informations privées.

Je vous invite à poursuivre cet échange par mail.

Je vous envoie un mail de suite.

A tout de suite !

Naji, Conseiller Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?