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Question en attente de réponse

Bonjour je veux me désabonner de, jeux à télécharger à 5 euro par semaine merci?

MARIO P.
MARIO P.

MARIO P.

Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
MARIO P.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
30 avril 2019
il y a presque 5 ans
Consultations
consultée 147 fois
question
q

Je veux résilier l'abonnement à jeux à télécharger qui me coûte 5 euros par semaine depuis plusieurs moi
Merci de me tenir informé.

Réponse

Anthony P.

Anthony P.

Niveau
6
40080 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Anthony P.
Date
réponse
r

Bonjour Mario,

Je vous confirme avoir résilié l'abonnement en cours sur votre ligne.

Concernant cet achat multimédia facturé 5,00 euros par semaine, vous pouvez consulter les informations le concernant sur votre espace client. Voici les étapes :

Etape 1 : Se connecter à l'espace client avec l'identifiant et le mot de passe
Etape 2 : Se rendre sur l'onglet " Forfait et options " et sélectionner " Gérer vos options et services "
Etape 3 : Les abonnements sont listés dans le bloc " Vos services de contenu (SMS+, Internet +) " affichant le nom du service, le nom de l'éditeur et le montant du service.

Rassurez-vous, l'abonnement est désormais résilié.

Plus d'informations sur la FAQ : http://www.assistance-mobile.com/questions/728771-telechargement-gallery

A très bientôt sur l'Assistance Mobile pour partager votre expérience !

Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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