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Question en attente de réponse

Débit ridicule pour 50€ par mois

LUDOVIC L.
LUDOVIC L.

LUDOVIC L.

Niveau
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10 / 100
points

Bonjour,

Voila j'écris un mail car j'ai un débit qui ne dépasse pas les 3Mo en 4g+ . Faut m'expliquer . Pour 50€ par mois, soit plus de 500€ par ans , pourquoi j'ai un débit aussi ridicule . C'est une blague ... pour prendre l'argent par contre c'est en 5g chez vous . J'habite à Idron dans le 64 . Zone soit disant couverte en 4g...

Réponse

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
6
49670 / 75000
points
Equipe

Bonjour Ludovic,
Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.
Ayant besoin d'obtenir un numéro où vous appeler, je vous invite à poursuivre en privé.
À tout de suite.
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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