Question en attente de réponse
Pouvez voir si mon iphone est bien configuré car j'ai de gros problèmes de connexions ?
Mon iphone ne sonne pas quand on appelle quand je suis sur internet sur mon ordinateur ou occupée sur mon téléphone
Il coupe sans arrêt quand je suis en communication
Difficulté à envoyer des MMS
Réponse
Bonjour Séverine,
Je regrette le désagrément causé par cette situation.
Au vu de ce que vous me décrivez, il semble que les services voix et internet fonctionnent mais de manière aléatoire.
Pour identifier l'origine de ce défaut et pouvoir le résoudre, je dois vérifier certaines informations liées à votre ligne.
Ces informations étant confidentielles je vous invite à poursuivre notre échange en privé en répondant au mail que je vous envoie.
A tout de suite.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
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