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Question en attente de réponse

carte sim bloquée besoin du code puk ?

martine F.
martine F.

martine F.

Niveau
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point

J'ai besoin du puk pour debloquer mon téléphone.

Réponse

Bonjour Martine,

Vous pouvez récupérer votre code PUK gratuitement directement sur le support de votre carte SIM, depuis votre Espace Client, sur le SVI ou auprès de votre agence bancaire Crédit Mutuel.
Sinon la délivrance du code PUK par le Service Client est facturé 5 EUR.

Vous trouverez dans la FAQ suivante tous les éléments pour obtenir votre code PUK : http://www.assistance-mobile.com/questions/728803

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour apporter votre contribution et aider la communauté,

Bonne fin de journée

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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