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Question en attente de réponse

Changement de réseau vers Orange car problème de couverture ?

PEI C.
PEI C.

PEI C.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour, je souhaite basculer sur le réseau Orange car je suis actuellement sur le réseau SFR et la couverture n'est pas suffisante. Les personnes qui m'appellent tombent souvent sur mon répondeur directement et le débit data me semble insuffisant.
Merci d'avance.
Cordialement.

Réponse

Charlotte V.
Charlotte V.

Charlotte V.

Niveau
4
5641 / 12000
points
Equipe

Bonjour Pei,

Soyez la bienvenue sur l'Assistance Mobile.

Pouvez-vous confirmer que votre carte SIM termine par les numéros 5321F ?

Avez-vous l'impression que le dysfonctionnement est localisé à votre domicile ?

Je vous envoie un mail sur l'adresse de votre profil pour mettre en place un rendez-vous avec le service technique. Si vous ne le recevez pas, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

A tout de suite.

Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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