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Question en attente de réponse

Consommation data?

PIERRE-XAVIER R.
PIERRE-XAVIER R.

PIERRE-XAVIER R.

Niveau
0
6 / 100
points

Bonjour, comment fonctionne le suivi détaillé de consommation sur le site Web? Car le site affiche des consommations importantes la nuit, à des heures où mon routeur 4G est physiquement débranché.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
17093 / 40000
points

Bonjour Pierre-Xavier,

L’horodatage du détail des consommations disponible sur votre Espace Client n’est pas systématiquement exact.

En effet, il peut y avoir un léger décalage entre l’heure réelle d’utilisation et l’heure enregistrée par nos services.

En espérant avoir pu répondre à votre question, je vous souhaite une agréable journée.

Mégane, Conseillère Assistance Mobile

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