Bonjour Christelle,
L'Option Internationale doit être active sur votre ligne afin de réception le réseau à l'étranger.
Je vous invite à consulter notre FAQ sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
L'option est gratuite et permet d'ouvrir le réseau.
Toutefois, je tiens à vous informer que les usages qui seront effectués, seront facturés en hors forfait.
La tarification est consultable en pages 5 et 6 de la brochure suivante : https://www.auchantelecom.fr/fr/telechargements/bdt/AT_20...
Après analyse de votre ligne, je constate le changement d'offre mis en place ce jour et s'appliquera lors de votre prochain jour de renouvellement de forfait, soit le 01/06/19.
Si vous souhaitez une comparaison entre 2 forfaits, je vous invite à me communiquer plus d'informations sur la deuxième offre (prix, nom exact...)
En effet, cette dernière étant, je suppose ancienne, des recherches me sont nécessaires.
Merci.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile ----------------------------
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