Bonjour Clément,
Pour continuer à utiliser la connexion internet depuis l'UE et les DOM au-delà de la quantité autorisée par le forfait, l'option internationale avec web doit être activée sur la ligne.
De ce fait, la connexion internet sera alors facturée en hors forfait.
Je constate que vous venez de l'activer aujourd'hui depuis votre espace client.
Le délai de l'activation de le l'option est de 2h à 24h, je vous invite à redémarrer votre mobile afin que la carte sim se mette à jour.
Vous trouverez le détail de la tarification internet des UE et DOM sur le lien ci-dessous en page 5:
https://www.nrjmobile.fr/fr/pdf_v30/bdt/NRJ_201807_BDT_A4...
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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