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Question en attente de réponse

bonjour, ma ligne vient d etre active, et je ne peux emettre et recevoir appels et sms mms ????

CLAUDINE G.
CLAUDINE G.

CLAUDINE G.

Niveau
0
72 / 100
points
Nom de l'auteur
CLAUDINE G.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
20 mai 2019
il y a presque 5 ans
Consultations
consultée 11 fois
question
q

je ne capte pas du tout HELP

Réponse

Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
100290 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Jérémy S.
Date
réponse
r

Bonjour Claudine,

Je suis ravie de vous compter parmi nos nouveaux clients.

Après analyse de votre dossier, je constate que votre ligne est actuellement en cours de portabilité.
Un délai de 24 heures peut être rencontré pour la mise en place de l'intégralité des services. Je vous invite à redémarrer régulièrement votre téléphone afin de retrouver les différents usages de votre ligne, le plus rapidement possible.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Je vous souhaite une bonne journée,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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