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Question en attente de réponse

vous avez prélevez deux fois la même somme du mois 9,98 ? le 20/5 est que c'est normal?

DUC THANG T.
DUC THANG T.

DUC THANG T.

Niveau
0
2 / 100
points

Le 20/05 vous avez prélevez la somme de 9,98 DEUX FOIS ?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
17093 / 40000
points

Bonjour Duc Thang,

La facture de 5,99 euros du 22 avril correspond à la facture de mise en service de votre ligne. Celle-ci est au prorata et concerne le montant du forfait du 19 avril au 6 mai.

La dernière facture éditée d’un montant de 9,99 euros correspond à votre forfait mensuel habituel du 7 mai au 6 juin.

La prochaine facture sera éditée aux environs du 9 au 11 juin.

Bonne journée à vous et à bientôt sur l’Assistance Mobile,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile

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