Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Problème réseaux sfr 2

VAYSSADE M.
VAYSSADE M.

VAYSSADE M.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour,

Il semblerais que je soie mis sur le réseaux sfr ou Bouygues, j'aimerais passer sur le réseaux orange car je ne capte pas la 4g ainsi que la h+ sfr et chez Bouygues je ne peux pas passer d'appelle.

merci de m'indiqué la démarche pour être sur le réseaux Orange merci a vous.

Réponse

Bonjour Mickaël,
Le changement de réseau peut être validé par un technicien après vérification de la couverture réseau au domicile ou sur le lieu de travail.
Je vois que vous avez déjà échangé avec ma collègue Kryska à ce sujet.
Je vous renvoie un mail pour prévoir un nouveau rendez-vous pour une mise en relation avec notre service technique.

A tout de suite.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?