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Question en attente de réponse

Quel est le tarif appliqué pour les données mobiles au maghreb?

AGNES T.
AGNES T.

AGNES T.

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je pars au maroc dans quelques jours, j'ai souscrit en ligne l'option avec web mais je voulais connaitre le tarif des données mobiles puisque c'est du hors forfait

Réponse

Bonjour Agnes,

L'option internationale avec WEB permet d'émettre et recevoir depuis ou vers l'étranger ainsi que de se connecter à Internet.

Cette option est gratuite, seules vos consommations sont facturées en hors-forfait aux tarifs suivants : pages 13 et 14
https://espace.creditmutuelmobile.fr/fr/telechargements/b...

Cependant, attention, les connexions WEB sont extrêmement chères en dehors de l'UE et des DOM et l'opérateur n'est pas en mesure de rembourser quelconque hors forfait lié à ces usages. Nous vous invitons à désactiver les données mobiles ainsi que l'itinérance des données.

Egalement, en cas de croisière ou de déplacement en bateau, ce sont les tarifs relatifs au réseau satellitaire qui s'appliquent. Dans ce cas, nous vous invitons à éteindre votre mobile le temps de la traversée.

Vous trouverez plus d'informations à ce sujet en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1220839-cdiscount-mobile-partir-etranger

Petite astuce : avant un départ à l'étranger, veuillez mettre en place un code secret sur votre messagerie vocale afin d'écouter vos éventuels messages vocaux à l'étranger :

  • Appeler le 777
  • Suivre le serveur vocal et déterminer un code
  • Vous pourrez le supprimer à votre retour.

    Depuis l'étranger, le numéro du répondeur est le suivant : 0033 77 12 12 77.

    Je vous souhaite un agréable séjour et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

    Elise, Conseillère Assistance Mobile
    ----------------------------
    Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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