Question en attente de réponse
je reçois les sms mais je ne peux pas en emettre
impossible d'envoyer des sms alors que j en reçois. je suis a la martinique
Réponse
Bonjour Jean Emmanuel,
Je vais vous communiquer une manipulation pour essayer de retourner l'usage des sms :
1 Appuyez sur MESSAGES.
2 Appuyez sur OPTIONS (les trois petits points superposés en haut à droite )
3Appuyez sur PARAMÈTRES.
4 Appuyez sur PLUS DE PARAMÈTRES.
5 Appuyez sur SMS.
6 Appuyez sur CENTRE DE MESSAGES.
7 À l'aide du CLAVIER NUMÉRIQUE,
saisissez : +33771090909 (Maintenez le 0 pour obtenir le symbole +.)
Appuyez sur DÉFINIR.
Effectuez un test d'envois après avoir effacé tous les messages qui ne sont pas partis auparavant.
Si cela ne fonctionne pas merci de revenir vers nous au plus vite, votre incident nécessitera l'intervention d'un technicien par téléphone.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile
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