Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

bonjour,je n arrive pas a envoyer et ne recois pas les sms .que dois je faire ?

MICKAEL C.
MICKAEL C.

MICKAEL C.

Niveau
0
1 / 100
point

les mms passent eux

Réponse

Bonjour Mickael,

Je vous invite à vérifier le paramétrage sms de votre téléphone (Sony Xperia XA1). Pour cela il faut :

  • Appuyer sur l'application TÉLÉPHONE
  • Appuyer sur l'icône CLAVIER
  • Composer : *#*#4636#*#*
  • Appuyer sur INFORMATIONS SUR LE TÉLÉPHONE
  • Appuyer sur SMSC
  • Composer : +33771090909
  • Appuyer sur METTRE A JOUR

Je vous invite à supprimer tous vos sms en échec, de redémarrer votre téléphone, puis de faire un test sms. Si votre dysfonctionnement persiste, je vous invite à nous l'indiquer pour une mise en relation avec le service technique.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Je vous souhaite une excellente journée,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?