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Question en attente de réponse

Connexion 4G en itinérance ?

PIERRE M.
PIERRE M.

PIERRE M.

Niveau
0
18 / 100
points

Bonjour,
Lors de mes déplacements en Belgique, mon téléphone (Samsung GS9) indique une connexion au réseau Proximus uniquement en HSPA ("H") alors que certains collègues sont bien connectés en 4G sur ce même opérateur. Existe-t-il une limitation pouvant expliquer cela ?

D'avance, merci pour votre réponse et bonne journée.
Cordialement,
Pierre

Réponse

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
100290 / 180000
points
Equipe

Bonjour Pierre,

Tous nos forfaits proposent une connexion internet depuis l'étranger en H+ (3G+) avec un débit à 42 Mb/s, si votre couverture réseau est optimale.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Je vous souhaite une excellente journée,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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