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Question en attente de réponse

joindre un technicien par une ligne fixe quelle est le numero ? ( probleme de reseau mobil )

IRVIN C.
IRVIN C.

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joindre un technicien par une ligne fixe quelle est le numero ? ( probleme de reseau mobil )
mon telephone mobil affiche depuis ce matin: aucun service

Réponse

Bonjour Irwin,

Merci de nous rejoindre sur l'assistance mobile et désolé pour l'incident que vous rencontrez. Dans un premier temps je vous propose d'effectuer une manipulation pour essayer d'accrocher le réseau manuellement :

1 A partir de l'écran d'accueil :appuyez sur la touche MENU
2 Appuyez sur PARAMETRES
3 Dans l'onglet CONNEXIONS, appuyez sur PLUS DE RÉSEAUX
4 Appuyez sur RÉSEAUX MOBILES
5 Appuyez sur OPÉRATEURS DE RÉSEAU .La recherche de réseaux s'effectue directement... Patientez un instant pendant que votre mobile recherche les réseaux disponibles ...
6- Sélectionner le réseau CIC comportant un petit point et patienter pendant l'enregistrement.
Si cela ne fonctionne pas je vous communique l'assistance pour une ligne CIC Mobile :
09 69 36 02 00 (appel non surtaxé ouvert de 08h00 à 22h00 sauf le dimanche). Je vous invite dans ce cas à demander la mise en relation avec un technicien réseau.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile

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