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Question en attente de réponse

mon mobile ne s'allume plus. Pas de possibilité d'enlever la batterie. Qui appeler?

ANNE S.
ANNE S.

ANNE S.

Niveau
0
9 / 100
points

L'écran a commencé à devenir vert, puis noir. Et il ne s'allume plus maintenant. Que faire, il est encore sous garantie (moins d'un an?). Aucun choc, pas d'impact sur l'écran, pas de liquide dessus.

Réponse

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe

Bonjour Anne,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à mettre à jour votre profil en renseignant votre numéro de téléphone mobile.
Pour cela se connecter sur l'assistance mobile et cliquer sur l'onglet modifier votre profil.

Merci beaucoup.

Très bonne journée.

N'hésitez à revenir pour poser vos questions sur l'assistance mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile

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