Question en attente de réponse
changer d'opérateur SFR vers Orange ?
Bonjour,
J'ai un abonnement chez vous depuis quelques mois avec comme opérateur SFR. La réception de ce réseau n'est pas bonne (j'ai vérifié sur le site ARCEP et dans mon quartier elle est limitée.). A la maison, j'ai quelques fois un signal 3G ou H+ mais rarement la 4G ou quelques fois avec un signal très faible. Est-il possible de basculer vers l'opérateur Orange qui lui passe très bien chez moi ?
Merci pour votre réponse
Réponse
Bonjour Daniel,
Afin de pouvoir vous apporter entière satisfaction, j'ai besoin de vous mettre en relation avec notre assistance technique.
Pour des raisons de confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile à partir du second message que vous allez recevoir.
Si vous ne l'avez pas reçu dans votre boite de réception, n'hésitez pas à consulter vos spams, car il peut s'y trouver.
Bonne journée,
Célia, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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