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comment changer la date de prélèvement de mes factures?
Comment dois-je procéder pour changer la date de prélèvement autrement que sur votre site, car dans les options je n'ai rien qui parle de changement de date. J'aimerai que cela soit pris en compte rapidement, s'il vous plait. D'avance merci
Bonjour Sandrine,
Nous pouvons modifier votre date de prélèvement uniquement entre le 21 de chaque mois et le 5 ou 6 du mois suivant. L'opération est facturée 5,00 EUR et prend effet dès l'édition de la prochaine facture.
L'une de ces dates vous convient-elle ?
A très vite,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour,
oui je veux bien que mes prochaines factures soient prélevées tous les 6 du mois. D'avance merci beaucoup.
Sandrine,
Je vous remercie pour votre retour.
Vous serez donc à présent prélevée aux alentours du 6 de chaque mois.
Ceci prendra effet dès l'édition de votre facture de juin.
Je vous souhaite une très bonne fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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