Bonjour Hugo,
Afin de vous guider correctement, je vous invite à répondre aux questions ci-dessous :
- Votre téléphone démarre normalement ?
- L'anomalie est permanente ou aléatoire ?
- Le téléphone a-t-il été en contact avec un liquide ou a-t-il subi un choc ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne matinée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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