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Question en attente de réponse

Panne de reseau internet au grand Duché de luxembourg?

KARINE M.
KARINE M.

KARINE M.

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Bonjour,

Je suis actuellement au Grand duché de Luxembourg et je n'ai aucune couverture internet. Y-a t-il une panne ?

Réponse

Bonjour Karine,

Si le redémarrage de votre mobile n'a pas suffi, je vous conseille d'effectuer une recherche de réseau.

Sur votre iPhone, vous sélectionnerez les RÉGLAGES, puis DONNÉES CELLULAIRES.
Vous appuierez sur SÉLECTION DU RÉSEAU.
Ensuite, vous désactiverez le curseur automatique. La recherche de réseau dure quelques instants. Je vous invite à sélectionner le réseau qui vous couvre sur la zone où vous êtes située.
Il est nécessaire de réactiver la sélection automatique une fois le réseau enregistré.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Célia, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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