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Question en attente de réponse

changer opérateur réseau SFR pour Bouygues ?

DAVID B.
DAVID B.

DAVID B.

Niveau
0
5 / 100
points
Nom de l'auteur
DAVID B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
24 mai 2019
il y a presque 5 ans
Consultations
consultée 15 fois
question
q

Bonjour,
Je souhaite changer de réseau pour Bouygues car la réception chez SFR est très mauvaise sur mon lieu de travail.
Cordialement.

Réponse

Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Bertrand J.
Date
réponse
r

Bonjour David ,

Le changement de réseau est possible uniquement auprès de notre service technique à condition qu'il constate, après une analyse complète, que l'incident soit avéré.

Nous ne faisons pas de modification de réseau sur simple demande.

Pour cela, j'ai besoin de vous mettre en relation avec notre assistance technique.

Comme il me faut une information complémentaire, nous allons poursuivre notre échange par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile à partir du second message que vous allez recevoir.

Si vous ne l'avez pas reçu dans votre boite de réception, n'hésitez pas à consulter vos spams car il peut s'y trouver.

Bonne journée,

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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