Question en attente de réponse
Bonjour pouvez-vous supprimer l'envoi papier de mes factures ?
Bonjour je ne souhaite plus recevoir les factures papier, comment supprimer cette option dans mon compte ?
Réponse
Bonsoir Pierre,
J'ai procédé à la modification du mode d'envoi de vos factures mensuelles.
Désormais, vous recevrez un mail indiquant la mise à disposition de la dernière facture et le montant total à payer. Il vous faudra tout simplement vous connecter à votre Espace Client Crédit Mutuel Mobile afin de la consulter.
Bonne soirée et excellent week-end.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je suis victime d'une fraude d'appel surtaxé que je n'ai pas effectué ?
On m'a prélevé des frais d'appel surtaxé que je n'ai pas effectué, comment faire dans cette situation. -
après avoir résilié un abonnement que je n'ai jamais souscrit je continue à être prélevé de 2.99€ toutes les semaines
j'ai découvert après réception de facture que j'aurais souscrit un abonnement multimédia hebdomadaire à 2.99€, j'ai résilié en suivant les indications de la FAQ et surprise ce... -
Pourquoi je paye plusc6€99?
Mon contrat est de 6€99 par mois, pourquoi vous avez augmenté de tarifs ? Cordialement
-
