Question en attente de réponse
Lenteur internet et bug
Bonjour,
Cela fait plus d une semaine que je suis passé chez auchan telecom...et depuis...je peine à surfer sur le web.
Les applications ne se rafraichissent pas...bugs et lenteur sur netflix et deezer.
Je suis à priori sur le réseau SFR.
Est il possible de passer sur Orange...je n avais pas auparavant ces soucis...meme téléphone et memes applications.
Merci pour votre retour.
Réponse
Bonjour Frédéric,
Le changement de réseau peut être mis en place par un technicien après un test de couverture réseau au domicile ou sur votre lieu de travail.
Je vous propose de vous contacter pour vous mettre en relation avec notre service technique. Je vous envoie un mail pour convenir d'un rendez-vous.
A tout de suite.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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