Question en attente de réponse
aucun service au portugal malgre une recherche de reseau manuelle carte sim defficiente?
aucun service au portugal malgre toutes les procedures de depannage recommadees carte sim defficiente?
Réponse
Bonjour Jeannine,
Votre offre n'inclut pas les usages depuis l'Europe. Pour pouvoir utiliser votre téléphone depuis le Portugal, il est nécessaire d'activer une option internationale sur votre ligne. Vos communications seront facturées en hors-forfait aux tarifs que vous pouvez consulter en cliquant sur ce lien (page 4) :
https://www.cdiscountmobile.com/fr/pdf/CDISCOUNT_MOBILE_2...
Si vous le souhaitez, je vous pouvez-vous activer cette option. Pouvez-vous me préciser si vous souhaitez une option avec web (blocage à 60 euros de data) ou sans web (accès possible uniquement pour les appels et SMS) ?
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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