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Question en attente de réponse

Je n'arrive pas a acceder a ma messagerie vocale ?

PHILIPPE C.
PHILIPPE C.

PHILIPPE C.

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Nouveau client, j'avais une messagerie visuelle chez mon ancien opérateur. Depuis que je suis chez NRJ, je n'arrive pas accéder à ma messagerie, je n'arrive pas à configurer mon téléphone car il n'existe pas dans le panel proposé par NRJ (j'ai un Apple 6).

Réponse

Bonjour Philippe,

J'ai activé l'option Messagerie Vocale Visuelle sur votre ligne. L'option est gratuite et prend effet sous 2h à 24h maximum.

Veuillez simplement redémarrer régulièrement votre mobile.

Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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