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Je n'arrive pas à me connecter au web avec mon mobile HTC comment faire ?

Mon nouveau téléphone HTC ne veut pas se connecter au réseau web que dois-je faire ?

Bonjour Suzanne,

Un paramétrage de votre mobile est nécessaire pour qu'il puisse accéder au réseau Web. Je vous invite donc à consulter le pas à pas de configuration de votre smartphone à l'adresse ci-dessous et de suivre toutes les étapes :
http://assistance.nrjmobile.fr/questions/244096-comment-p...

Bonne journée !

Christophe, Conseiller NRJ Mobile

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Réponses

Bonjour Suzanne,

Afin de pouvoir accéder à votre contrat et ainsi traiter votre demande, je vous invite à rentrer un numéro de téléphone Euro Information Télécom valide sur votre profil s’il vous plaît.

Une fois la modification enregistrée, je vous invite à revenir vers moi afin que je puisse traiter votre demande.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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