Assistance Mobile

Cette question a été résolue

Bonjour, mon suivi conso m'indique que j'ai actuellement 20€ de hors forfait, à quoi correspond ce montant?

J T.
J T.

J T.

Niveau
0
11 / 100
points

J'aimerai comprendre à quoi correspondent les 20€ de hors forfait actuellement restitué sur mon suivi conso.

Merci et bonne journée

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
1
120 / 750
points

Bonjour JT !
Sur l'espace client, dans la rubrique "Ma Conso", "Détails" puis en sélectionnant "Hors forfait". De cette façon vous constaterez le détail des consommations hors forfait.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

J T.
J T.

J T.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour Kimen,

Je viens de regarder et j'ai effectivement tout le détail, merci!!!

JT

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?