Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Cette question a été résolue

Comment voir mon forfait sur mon portable par sms?

Noémie E.
Noémie E.

Noémie E.

Niveau
0
0 / 100
points

J'aimerais savoir, si c'est possible d'avoir un sms en me communiquant mon forfait. C'est à dire, le reste de mon crédit, avec la date de renouvellement, et le nombre d'heure passer au téléphone! Cela existe-t-il encore? Si oui comment faire? Merci.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (10)

Oui (1)

9%

9% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Bonjour Noémie, vous pouvez effectivement consulter votre consommation sur votre mobile. Pouvez-vous m'indiquer votre forfait actuel, svp?

Merci beaucoup.

Christophe, Community Manager NRJ Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?