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Je n'ai plus de crédit mais je peux envoyer des SMS es ce que les SMS que j'envoie vont être déduit le mois prochain?

Magalie S.
Magalie S.

Magalie S.

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Je n'ai plus de crédit mais je peux quand même continuer à envoyer des SMS es ce que les SMS que j'envoie vont être déduit de mon crédit le mois prochain?

Je me permets de revenir sur la réponse de Geoffrey : en effet si elle dispose d'un forfait bloqué avec un nombre défini de SMS (ex. : 500) elle peut continuer à en envoyer des SMS si son crédit est épuisé mais si elle dispose d'un forfait bloqué avec SMS illimités elle ne pourra plus en envoyer si son crédit est épuisé.

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Réponses

Bonjour , avez vous une offre avec un certain nombre de sms compris ou sms illimité ? ( comme le forfait 30 min + 500 sms ) si cela est le cas , il est normal de pouvoir utiliser sa conso de sms même si le crédit est épuisé . Si vous avez un forfait dit " non bloqué " , les sms envoyés vont être compté en hors forfait sur votre facture du mois .

Bonjour Magalie,

J’ai bien pris en compte votre demande.
Je vous propose de continuer notre conversation en message privé.

Merci beaucoup,
Ahlam, Conseiller NRJ Mobile

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