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Question en attente de réponse

Pourquoi je peux me connecter sur le WAP mais pas sur le WEB?

élodie L.
élodie L.

élodie L.

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J'ai paramétré mon téléphone SAMSUNG WAVE3 mais cela ne fonctionne toujours pas. Il y a un message d'erreur à chaque fois que je veux me connecter.

Réponses

Bonjour Elodie,

Pouvez-vous m'indiquer quel est le message d'erreur s'affichant à l'écran, svp ? Quels paramètres ont été saisis ?

Merci beaucoup.

Christophe, Community Manager NRJ Mobile

élodie L.
élodie L.

élodie L.

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Cela m'indique 'erreur" "réseau non disponible (0xff02)
Paramètre: Type de support : GPRS et Nom d'accès : fnetnr

Elodie,

La propriété APN du point d'accès est "fnetnrj" et non "fnetnr" : la difficulté d'accès au Web vient peut-être de cette erreur de saisie.

Bonne journée !

Christophe, Community Manager NRJ Mobile

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