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Question en attente de réponse
Jai bloqué ma carte sim ; je ne retrouve plus la boite. jai vu de nombreuse questions comme la mienne, mais sauf que je ne suis pas inscrit sur nrj mobile, Aidez moi
Réponses
Bonjour , le code puk est inscrit sur la carte format carte crédit où été attaché la carte sim ou il faut contacter la hotline de votre opérateur . Cordialement
Bonjour Yasra,
Etes-vous une cliente NRJ Mobile ? Si oui, afin de débloquer votre carte Sim, nous vous invitons à vous rendre dans votre espace client sur le site NRJ Mobile : www. nrjmobile.fr.
Il vous suffit de cliquer sur Assistance puis Débloquer ma carte SIM.
Voici la FAQ correspondant à cette procédure : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/265602-comment-r...
Bonne journée !
Esther, Conseiller NRJ Mobile
Bonjour , moi aussi j'ai perdu mon code puck
Bonjour Dorian,
Je vous ai répondu sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/504081-perdu-cod...
Bonne journée !
Marie, Community Manager Espace Wiki
Jai bloqué ma carte sim ; je ne retrouve plus la boite pour le code puk
Bonjour,
Etes-vous une cliente NRJ Mobile ? Si oui, afin de débloquer votre carte Sim, je vous invite à vous rendre dans votre Espace Client sur le site NRJ Mobile : http://www.nrjmobile.fr
Il vous suffit de cliquer sur "Assistance", puis "Débloquer ma carte SIM".
.
Voici la FAQ correspondant à cette procédure : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/265602-comment-r...
Pour plus de renseignements, vous pouvez également consulter la FAQ en cliquant sur le lien suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/258377-ma-carte-...
Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki,
Esther, Conseiller Espace Wiki
bjr j ai bloker mon portable il me demande mon code puk coment faire pr l avoir
Bonjour Jessica,
Je constate que vous avez réussi à obtenir votre code PUK sur votre Espace Client, comme Wiliam vous l'a indiqué sur le fil de discussion suivant : https://nrjmobile.engagement.dimelo.com/content_threads/5...
N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Esther, Conseiller Espace Wiki
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Marie a répondu
dorian a répondu
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Yasra a posé une nouvelle question
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