Assistance Mobile

Question en attente de réponse

iphone 3 ( tout court)

Marc P.
Marc P.

Marc P.

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Bonjour,

je n'arrive pas à configurer un iphone 3 via le tutoriel qui mentionne une procédure pour le 3GS et le 4.

Pouvez vous m'aidez

Merci

Réponses

Bonjour Marc,

Quel problème rencontrez-vous ? A quelle étape êtes-vous bloqué ? Pouvez-vous également m'indiquer votre forfait actuel, svp ?

Merci beaucoup.

Christophe, Community Manager NRJ Mobile

Bonjour Marc,

Avez-vous finalement réussi à configurer votre iPhone ?

N'hésitez pas à revenir poser vos questions et aider la communauté sur l'Espace Wiki !

Christophe, Community Manager NRJ Mobile

Louis B.
Louis B.

Louis B.

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J'aurais besoin de cette procédure, je n'arrive pas à recevoir les MMS ni à me connecter à internet. Merci d'avance

Bonjour Louis,

Un paramétrage de votre mobile est nécessaire pour accéder au Web et envoyer/recevoir des MMS.

Si votre forfait fonctionne sur le réseau SFR, je vous invite à suivre les étapes présentées dans la vidéo suivante : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/275946-video-com...

S'il bénéficie du réseau hôte Orange, vous pouvez consulter cette réponse apportée à un client dans le même cas que vous : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/265924-pas-d-acc...

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si vous rencontrez des difficultés à paramétrer votre mobile !

Bonne soirée !
Christophe, Community Manager NRJ Mobile

Louis B.
Louis B.

Louis B.

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Merci beaucoup pour votre réponse Christophe, mais j'avais réussi à le paramétrer en suivant les vidéos explicatives.
Merci, bonne soirée

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