Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

bonjour , ma portabilité n'a toujours pas été faite alors que ça devait être effectué le 20 aout. Comment faire?

marine M.
marine M.

marine M.

Niveau
0
60 / 100
points

portabilité demandée le 20 aout et toujours rien à a ce jour. Que faire ?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
45350 / 75000
points

Bonjour Marine,

Suite à nos différents échanges, votre demande a bien été traitée : la portabilité est programmée au 28 Août 2012.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki.

Esther, Conseiller NRJ Mobile

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Bonjour , l'activation de la ligne peut prendre 24 h . Un conseiller va vous joindre pour relancer l'activation et je vous inviterez à éteindre votre mobile pour le rallumer pour que celle-ci prend effet . Merci , cordialement Geoffrey

marine M.
marine M.

marine M.

Niveau
0
60 / 100
points

Merci pour votre réponse. Quand va t'il me contacter? Que je puisse connaitre la prise d'effet .

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
45350 / 75000
points

Bonjour Marine,

J’ai bien pris en compte votre demande. Je vous propose de continuer notre conversation en message privé.

Merci beaucoup,

Esther, Conseiller NRJ Mobile

marine M.
marine M.

marine M.

Niveau
0
60 / 100
points

concernant la messagerie privée,il suffit de répondre aux mails receptionnés??O

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

Niveau
6
48041 / 75000
points
Equipe

Bonjour Marine,

Oui, c'est bien ça ! Nous avons bien reçu vos messages privés, un conseiller vous répondra prochainement.

Merci beaucoup et bonne journée !

Christophe, Community Manager NRJ Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?