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Question en attente de réponse

desimlocker mon ancien samsung player one n° imei XXXXXXXXXXXXXXX, svp? Merci

joe P.
joe P.

joe P.

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je n'ai plus de compte nrjl mobile et ne peux plus accéder à mon espace client pour desimlocker mon ancien samsung player one n° imei XXXXXXXXXXXXXXX,, svp?
Merci

Réponses

Esther U.
Esther U.

Esther U.

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Bonjour Joe,

J’ai bien pris en compte votre demande. Je vous propose de continuer notre conversation en message privé.

Merci beaucoup,

Esther, Conseiller NRJ Mobile

joe P.
joe P.

joe P.

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j'attends ni contact perso ni coup de fil de conseiller.
c'est assez urgent merci
mail perso XXXXXXXX@XXXXXXXXX

Esther U.
Esther U.

Esther U.

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Equipe

Bonjour Joe,

Comme indiqué précédemment, j'ai bien pris note de votre question.

Je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans votre boite mail (adresse mail fournie lors de votre inscription sur l'espace Wiki) .

Merci beaucoup,

Esther, Conseiller NRJ Mobile

joe P.
joe P.

joe P.

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@ esther
repondre sur une adresse noreply ??? noreply@nrjmobile.fr...
bizarre
je l'ai fait on verra bien

@georges une virgule manque apres j'attends....

hassan M.
hassan M.

hassan M.

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Si ton télephone te demande le mot de passe sim, tu peux essayer : 0000 ou 000000 ou 00000000 ou 1234 ou 12345678. Sinon moi j'ai fait un reset car aucun de ces codes n'a fonctionner.
Va voir la question "pour desimlocker mon samsung wave 533, comment vous envoyer l'imei en mp? " l'avant dernière réponse où y a le site ou j'ai trouvé le numéro pour fair le reset. Mon téléphone n'est plus bloqué.
En espérant que ça puisse t'aider.

Esther U.
Esther U.

Esther U.

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Bonjour Joe,

Le message d'erreur dont j'ai besoin pour effectuer le désimlockage est celui que vous rencontrez après la composition de votre code PIN lorsque vous insérez une carte SIM ne provenant pas de chez NRJ Mobile dans votre mobile.

Merci et à bientôt.

Esther, Conseiller NRJ Mobile

Esther U.
Esther U.

Esther U.

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Equipe

Bonjour Joe,

Suite à nos différents échanges, votre demande a bien été traitée : selon le test réalisé, votre mobile est déjà désimlocké.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki.

Esther, Conseiller NRJ Mobile

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