Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

J'ai changé d'adresse et d'opérateur. Comment recevoir ma facture de résiliation sans accéder au changement d'adresse?

Celine C.
Celine C.

Celine C.

Niveau
0
10 / 100
points

J'ai déménagé et ai donc changé d'adresse. Dans le même temps j'ai quitté NRJ qui n'a pas ma nouvelle adresse pour m'adresser ma facture de résiliation et je n'ai plus accés à mon compte pour modifier mes coordonnées ou obtenir une facture.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
45350 / 75000
points

Bonjour Céline,

J'ai bien pris note de votre demande et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans votre boite mail.

Merci beaucoup,

Esther, Conseiller NRJ Mobile

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (2)

Oui (0)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Georges P.
Georges P.

Georges P.

Niveau
2
833 / 2000
points

Si tu es une jeune fille prévoyante, tu auras fais suivre ton courrier de ton ancienne adresse vers la nouvelle... et donc la facture arrivera à bon port !!!

Sinon, tu appelles NRJ Mobile pour leur donner ta nouvelle adresse : le bonheur, c'est simple comme un coup de ... fil !

Celine C.
Celine C.

Celine C.

Niveau
0
10 / 100
points

Merci pour la réponse, je suppose que les clients nrj mobile sont sauvés par tes réponses Georges P.
Que ferions-nous sans toi !!!
Peut être faut il limiter la bière et conserver quelques neurones.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
45350 / 75000
points

Bonjour Céline,

Suite à nos différents échanges, votre demande a bien été traitée : votre facture de clôture vous a été transmise par e-mail.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki.

Esther, Conseiller NRJ Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?