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j arrive toujours pas a activer ma ligne ?

marjolaine B.
marjolaine B.

marjolaine B.

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depuis 11h se matin je fait que d allumer mon portable et toujour rien marque aucun reseau

Réponses

Geoffrey H.
Geoffrey H.

Geoffrey H.

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points

Bonjour Marjolaine,

Etes-vous déjà allée sur votre espace client pour activer votre ligne ?

Si ce n'est pas déjà fait, je vous invite à vous rendre sur le site NRJ Mobile et cliquer sur l'onglet "Espace Client" puis sur le lien "Activer votre ligne" .

Sinon, avez-vous effectué un maintien de votre numéro de mobile par le biais d'une portabilité ?

Merci beaucoup.

Jonathan, Conseiller NRJ Mobile

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