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Question en attente de réponse

<desimlockage Samsung?

Julien R.
Julien R.

Julien R.

Niveau
0
0 / 100
points

Bonjour,

Je souhaite desimlocker un vieux telephone samsung.

Il me demande une clé de contrôl réseau, je suppose que c'est ça.

Comment faire?

Merci d'avance

JR

Réponses

Geoffrey H.
Geoffrey H.

Geoffrey H.

Niveau
5
22075 / 40000
points

Bonjour , un conseiller doit vous contacter pour lancer la procédure ici même . Cordialement , Geoffrey

Bonjour Julien,

Effectivement, le message que vous rencontrez avec votre mobile Samsung correspond à une demande de désimlockage.

Cependant, seul un mobile vendu par NRJ Mobile peut être désimlocké par nos soins.
Si tel est le cas, je vous propose d'en discuter en privé.
Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans votre boite mail.

Merci beaucoup,

Jonathan, Conseiller NRJ Mobile

Bonjour Julien,

Suite à nos différents échanges, votre demande a bien été traitée.
J'ai prévenu nos équipes techniques et vous serez rappelé dans les plus brefs délais sur le numéro de contact communiqué afin de procéder au désimlockage de votre mobile.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki,

Jonathan, Conseiller NRJ Mobile

Bonjour Julien,

Suite à nos différents échanges, votre demande de désimlockage a bien été traitée en date du 1er Septembre.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki,

Jonathan, Conseiller NRJ Mobile

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