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numero de telephone

sylvie G.
sylvie G.

sylvie G.

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bonjour j'ai commander mon téléphone sur cdiscount j'ai reçu mon téléphone mais je n'est pas mon numéro pour activer ma ligne ?

cordialement

Bonjour Sylvie,

Votre demande a bien été prise en compte.

Je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Espace Wiki.

Merci beaucoup,

Esther, Conseiller NRJ Mobile

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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Réponses

Sylvie,

La date de naissance que vous m'avez fournie ne correspond pas à celle du titulaire de la ligne (M. GRIFFART Hervé).

Merci de bien vouloir vérifier cette information afin que je puisse activer votre ligne.

Merci beaucoup,

Esther, Conseiller NRJ Mobile

Sylvie,

Les dates de naissances que vous m'avez fournies ne correspondent pas à celle qui est référencée sur la ligne que vous avez souscrite.

Pouvez-vous me communiquer l'adresse de livraison afin que j'active votre ligne, svp ?

Merci et à bientôt,

Esther, Conseiller NRJ Mobile

Bonjour Sylvie,

Suite à nos différents échanges, votre demande a bien été traitée : la ligne est en cours d'activation et vous pourrez bénéficier des services d'NRJ Mobile sous 2h.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki.

Esther, Conseiller NRJ Mobile

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