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Question en attente de réponse

desimblocage de mon telephone ?

christian S.
christian S.

christian S.

Niveau
0
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points

Bonjour, je voudrais desimblocker mon ancien téléphone qui c'est rebloqué. C'est vous qui l'aviez desimbloqué quand je suis venue chez vous. voici le code IMEI de mon telephone samsung galaxie S2 : XXXXXX
Merci de votre réponse rapide et de la procédure.

Réponses

Geoffrey H.
Geoffrey H.

Geoffrey H.

Niveau
5
22074 / 40000
points

Bonsoir , cela est bizarre qu'un téléphone débloqué se bloque . Avez vous déjà testé une autre carte sim dans le mobile ? Cordialement

Esther U.
Esther U.

Esther U.

Niveau
6
45320 / 75000
points
Equipe

Bonjour Christian,

J'ai bien pris note de votre demande de désimlockage et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans votre boite mail.

Merci beaucoup,

Esther, Conseiller NRJ Mobile

Esther U.
Esther U.

Esther U.

Niveau
6
45320 / 75000
points
Equipe

Bonjour Christian,

Suite à nos différents échanges, votre demande a bien été traitée : votre mobile ne provient pas de nos stocks. Merci de vous adresser au revendeur.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki.

Esther, Conseiller NRJ Mobile

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