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pas d'accès web avec un forfait wiki 5h

philippe D.
philippe D.

philippe D.

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mon tel est un alcatel. ma ligne est activée depuis hier....le problème est que je ne peux pas aller sur le web....le message est pas d'abonnement internet en cours. or j'ai un forfait wiki 5h

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Philippe,

Votre smartphone Alcatel fonctionne-t-il sous Android ? Si oui, je vous invite à suivre le pas à pas de paramétrage manuel développé pour un autre mobile sous Android, le HTC Desire : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/244096-comment-p...

Les données (paramètres Web) à saisir sur votre terminal sont identiques.

N'hésitez pas à intervenir de nouveau sur l'Espace WIki si vous rencontrez des difficultés !

Bonne journée !
Christophe, Community Manager NRJ Mobile

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Réponses

Geoffrey H.
Geoffrey H.

Geoffrey H.

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Bonjour , votre mobile est il bien configuré ? Cordialement

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