Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

J'ai un forfait Orange, et viens de récupérer un portable qui était chez Nrj mobile. Comment le désimlocker?

Solène D.
Solène D.

Solène D.

Niveau
0
0 / 100
points

Je dispose d'un forfait m6 mobile par orange. Mon portable ayant un problème, j'en ai récupérer un qui était avant Nrj Mobile. Le forfait Nrj mobile n'existe plus, mais quand je mets ma carte sim dans le portable, un message apparaît " Sim introuvable - Consulter fourniteur d'accès ". Je pense donc qu'il faudrait désimlocker le portable, qui à encore des configurations Nrj Mobile. J'aurais besoin de votre aide.

Réponse

Geoffrey H.
Geoffrey H.

Geoffrey H.

Niveau
5
22074 / 40000
points

Bonsoir , il ne faut pas poser plusieurs fois la même question pour que votre sujet soit bien suivi . Vous allez avoir une réponse ici : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/277534-comment-d...

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?