Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Cette question a été résolue
Bonjour,
Je souhaiterai paramétrer mon Nokia E5-00 pour accéder au réseau WAP, j'ai donc suivi les instruction sur la page de paramétrage mais a chaque fois que je clique sur télécharger en actualisant ca me met "échec de l'envoi" et j'ai beau essayer plusieurs fois que ca soit en configuration automatique ou manuel ca ne marche toujours pas et je ne reçois jamais le message de configuration.
Que faire ? Je n'ai pourtant pas eu ce problème pour paramétrer les MMS le message de configuration est venu directement.
Merci de votre réponse.
Bonjour,
Ce forfait bénéficie du réseau hôte Orange, les informations à saisir dans les paramètres (rubrique "téléphone", "réseau", "sélection opérateur manuelle") de votre mobile sont donc les suivantes :
Je vous envoie également le mode d'emploi de votre mobile, il pourra certainement vous servir ! http://nds1.nokia.com/phones/files/guides/Nokia_E5-00_UG_...
Bonne journée !
Christophe, Community Manager NRJ Mobile
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
38% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
Bonjour,
Pouvez-vous m'indiquer quel est votre forfait NRJ Mobile, svp ?
Merci beaucoup.
Christophe, Community Manager NRJ Mobile
C'est un forfait bloqué Be Live 2h
J'ai même essayer de configurer avec un autre portable pour voir et exactement le même problème .
J'ai juste besoin d'une dernière conformation : quelle est la version de votre forfait bloqué BeLive ? V2, V3 ou V4 ?
Je vous donnerai ensuite toutes les informations à saisir pour paramétrer votre mobile.
Merci beaucoup.
Il s'agit d'un forfait bloqué BeLive V2 .
Merci d'avance et désolé du retard.
Christophe a été sélectionné comme meilleur répondant
Christophe a répondu
Sasuke a répondu
Christophe a répondu
Sasuke a répondu
Sasuke a répondu
Christophe a répondu
Sasuke a posé une nouvelle question
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.