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Cette question a été résolue
facture de janvier fevrier mars avril et mai 2012
Bonjour Philippe,
Suite à nos différents échanges, votre demande d'envoi de duplicata de facture a bien été traitée.
Vous recevrez les duplicatas sous 24 heures.
Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki,
Jonathan, Conseiller NRJ Mobile
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Réponses
BONJOUR Philippe C.,
Votre question n'est pas très explicite... les possibilités sont multiples, à vous de choisir :
Merci de préciser votre demande, cela aidera les personnes à vous répondre.
Excellente journée à vous, (un peu de politesse aussi, ça ne fait pas de mal...)
Bonjour Philippe,
Je pense que vous souhaitez savoir comment recevoir un duplicata de vos factures.
Si votre ligne est résiliée, vous n'avez plus accès à votre espace client NRJ Mobile pour récupérer vos factures.
Je vous propose donc de prendre en charge votre demande et de poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Merci beaucoup,
Jonathan, Conseiller NRJ Mobile
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