Question en attente de réponse
bonjour depuis 1semaien je ne peux recevoir ni sms ni appel mais je peux en émettre que faire??
cela fait une semaine que j'appelle le service client sans réelle réponse
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5150 / 12000
- points
Bonjour A,
Votre demande a bien été prise en compte.
Je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Espace Wiki.
Merci beaucoup,
Ahlam, Conseiller NRJ Mobile.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5150 / 12000
- points
Bonjour A,
N'ayant pas eu de retour de votre part en privé, j'espère que vous avez trouvé une réponse à votre demande sur l'Espace Wiki.
Merci beaucoup et à bientôt.
Ahlam, Conseiller NRJ Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Xxxxxxxxxxx
Bonjour. Cette après-midi j ai reçu un SMS stipulant que conformément à ma demande,la portabilite de mon numéro vers NRJ MOBILE avait été annulée. Or je n ai jamais demandé... -
je n'aii pas recu ma puce
ma ligne est activer alors que je n'ai pas recus ma puce cela va faire bientot une semaine que j'attend pouvez vous m'aider ? -
pourquoi ma ligne suspendue
bonjour je voudrais savoir pourquoi ma ligne a été suspendue
-
