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activer 3g sur galaxy ace?

juliette S.
juliette S.

juliette S.

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bonjour j'ai un galaxy ace forfait nrj mobile meme en ayant parametrer les apn comme vous l'indiquer sur le site impossible d'avoir une connexion 3g pourriez vous me dire comment faire
dans les apn il n'y a pas de nom de serveur a parmetrer ? ni de proxy?

Réponses

juliette S.
juliette S.

juliette S.

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bonjour christophe,
j'ai actuellement un forfait a 24,90 avec internet 250 Mo a l'origine
il etait special pour un black berry

Esther U.
Esther U.

Esther U.

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Equipe

Bonjour Juliette,

Votre demande de paramétrage 3G est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Merci beaucoup,

Esther, Conseiller NRJ Mobile

Esther U.
Esther U.

Esther U.

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Equipe

Bonjour Juliette,

Suite à nos différents échanges, votre demande a bien été traitée : le forfait dont vous disposé est un forfait exclusif pour les mobiles de la gamme BlackBerry, celui-ci n'est pas compatible 3G sur un mobile d'une autre marque.

Si vous souhaitez bénéficier de la 3G sur un mobile ne provenant pas de la gamme BlackBerry, il faut mettre en place une migration vers un autre forfait.

Bonne journée !

Esther, Conseiller NRJ Mobile

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