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Question en attente de réponse

Récupérer son contrat d'abonnement NRJ mobile

Gwendal L.
Gwendal L.

Gwendal L.

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Bonjour,

Je souhaite récupérer un exemplaire de mon contrat d'abonnement NRJ mobile afin de profiter de l'offre de remboursement des frais de résiliation. Pourriez-vous m'indiquer la marche à suivre ?

Cordialement,

Gwendal Le Doussal

Réponses

Bonjour Gwendal,

J'ai bien pris note de votre demande de duplicata de contrat et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans votre boite mail.

Merci beaucoup,
Ahlam, Conseiller NRJ Mobile.

Bonjour Gwendal,

Je vous remercie de m'avoir prévenu en privé que votre demande a été traité par le Service Client.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l'Espace Wiki.
Ahlam, Conseiller NRJ Mobile.

Jean-Ludovic R.
Jean-Ludovic R.

Jean-Ludovic R.

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Bonjour, je ne trouve pas sur le site NRJmobile mon numéro de contrat, pouvez vous m'aider ?
ça serait encore mieux d'avoir carrément un duplicata de mon contrat si possible, merci d'avance

Bonjour Jean-Ludovic,

Votre numéro de contrat vous a été transmis par mail.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l'espace Wiki,

Nadia, Conseiller Espace Wiki

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