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Question en attente de réponse

Comment faire pour débloquer mon portable qui est bloqué Nrjmobile?

méline K.
méline K.

méline K.

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J'ai un samsung spica que j'ai acheté chez nrjmobile en 2011 , aujourd'hui j'ai pris un forfait chez Virgin mobile. J'ai mis ma nouvelle carte sim mais apres avoir taper le code pin , il me demande la clé de controle réseau.

Réponses

Bonjour Méline,

Votre demande de désimlockage est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Merci beaucoup,
Amandine, Conseiller NRJ Mobile

Bonjour Méline,

Comme indiqué dans mon mail du 12 Septembre 2012, je ne peux procéder au désimlockage de votre mobile.

A cet effet, je vous invite à suivre les indications du mail et de revenir sur l'Espace Wiki pour demander à nouveau le désimlockage de votre mobile.

Merci et à bientôt sur l'Espace Wiki.
Amandine, Conseiller NRJ Mobile

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