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Question en attente de réponse

Comment faire pour débloquer mon portable qui est bloqué Nrjmobile?

méline K.
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méline K.

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J'ai un samsung spica que j'ai acheté chez nrjmobile en 2011 , aujourd'hui j'ai pris un forfait chez Virgin mobile. J'ai mis ma nouvelle carte sim mais apres avoir taper le code pin , il me demande la clé de controle réseau.

Réponses

Amandine R.
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Amandine R.

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Bonjour Méline,

Votre demande de désimlockage est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Merci beaucoup,
Amandine, Conseiller NRJ Mobile

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Méline,

Comme indiqué dans mon mail du 12 Septembre 2012, je ne peux procéder au désimlockage de votre mobile.

A cet effet, je vous invite à suivre les indications du mail et de revenir sur l'Espace Wiki pour demander à nouveau le désimlockage de votre mobile.

Merci et à bientôt sur l'Espace Wiki.
Amandine, Conseiller NRJ Mobile

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