Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Cette question a été résolue

comment se désabonner de la garantie or ?

celine D.
celine D.

celine D.

Niveau
0
0 / 100
points

Bonjour,
Je viens de souscrire un abonnement nrj mobile. Bêtement j'ai oublié de décocher la garantie or à 8€ par mois donc comment puis-je faire pour me désabonner ?

jonathan K.
jonathan K.

jonathan K.

Niveau
5
28273 / 40000
points
Equipe

Bonjour Céline,

La garantie Or à 8 euros n'est pas proposée par NRJ Mobile.
Par quel canal de vente avez-vous souscrit votre abonnement NRJ Mobile ?

Merci par avance de votre retour,
Jonathan, Conseiller NRJ Mobile

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (1)

Oui (0)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

jonathan K.
jonathan K.

jonathan K.

Niveau
5
28273 / 40000
points
Equipe

Bonjour Céline,

Votre demande est prise en charge.
Je vous invite à suivre la discussion en cliquant sur le lien suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/282395-bonjour-j...

Merci beaucoup,
Jonathan, Conseiller NRJ Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?